Les voyages clients sont faits pour démontrer l’intérêt que vous portez à vos collaborateurs et l’importance qu’ils ont à vos yeux. Vous devez les surprendre en leur proposant un voyage qu’ils ne feraient pas par eux-mêmes.Rappelez-vous constamment que c’est l’image de votre entreprise que vous véhiculez par le biais de ce voyage. Il ne s’agit pas de planifier de simples vacances. En réalité, ce séjour constitue une véritable opération de communication, au même titre qu’un salon professionnel.

Certes vous ne présentez pas vos produits, et les activités sur place ne sont pas de votre ressort. Mais le moindre désagrément dans un voyage client pourra vous être directement imputé. Vous avez donc tout intérêt à programmer minutieusement chaque étape de ce séjour.